L’assistant intelligent qui exécute vos ordres en langage naturel. Le Chatbot Action vous permet d’interagir avec votre supply chain : apprendre, analyser, optimiser, commander et notifier. Accessible par texte ou voix, il comprend vos demandes et exécute des actions en quelques secondes.






Posez une question en langage naturel et obtenez des réponses utiles pour analyser, prioriser et agir plus vite.
Questions sur le stock via chat ou voix (langage naturel).


Exécution d’actions/tâches logistiques via commande (chat/voix).
Lancer des commandes (ex : ajouter des éléments à l’inventaire)

Interrogez vos données en langage naturel pour obtenir des réponses utiles et enchaîner rapidement sur la bonne action.
Enchaînez sur l’étape suivante : contrôler un point, prioriser, lancer une action opérationnelle ou partager une synthèse.
Le chatbot fournit une réponse claire et exploitable (résumé, points d’attention, éléments clés à vérifier).
Demandez simplement ce dont vous avez besoin (statut, anomalies, priorités, synthèse) sans parcourir plusieurs écrans.
KS Services est un « logisticien industriel », au sens le plus exact de cette formule.L’industrie, la « prod » comme on dit, est notre territoire d’expression au quotidien, depuis plus de 30 ans. La recherche de l’Excellence, l’Amélioration continue, la traçabilité, la productivité, le ZÉRO RÉCLAMATION retrouvent leur place prépondérante dans le Management de nos équipes. C’est dans cette perspective que cette solution est devenu, depuis plusieurs années, le compagnon de route de nos équipes.
Nous utilisons la solution depuis un an et en sommes pleinement satisfaits. Elle nous a permis de franchir un véritable cap dans la gestion logistique de nos activités, en offrant une visibilité en temps réel sur nos niveaux de stock, la traçabilité de nos flux entre sites et une meilleure anticipation de nos besoins auprès des fournisseurs.L’accompagnement des équipes lors du déploiement a été particulièrement apprécié, avec une grande disponibilité et une réactivité constante de nos interlocuteurs.
L’application, simple et intuitive, a été très bien acceptée par notre force de ventes et 35 de nos collaborateurs utilisent au quotidien la solution, notamment dans le réseau de distribution de plus de 2000 magasins. Concrètement, la solution permet de vérifier les niveaux de stocks et d'analyser la concurrence, et ce en toute mobilité au moyen d'une solution à la fois simple, personnalisée et à l'image de notre entreprise. C’est aussi un moyen d’augmenter nos ventes en dynamisant nos linéaires.
La solution est simple et accessible, elle nous permet notamment d’éditer des rapports sur l’activité des collaborateurs. Il nous suffit de quelques clics pour que nous puissions avoir une vision globale des flux et des stocks en temps réel de notre site de stockage en Afrique qui ne bénéficie pourtant pas d’une bonne couverture réseau. Nous avons la possibilité d’avoir la solution sur des mobiles durcis pour scanner, d’une grande utilité également pour imprimer des étiquettes depuis le Cloud et l’application mobile.
Nous avons de multiples avantages à utiliser la solution, comme la gestion des lots, l’identification des emplacements dans l’entrepôt avec code-barre, le scan des articles depuis l’application mobile, des accès distincts de plusieurs collaborateurs avec la gestion des droits... On a la possibilité depuis une seule application sur un même appareil de gérer plusieurs stocks sur plusieurs entrepôts et faire des transferts inter sites ! Et tous ces usages sont disponibles avec un seul et même outil !
KS Services est un « logisticien industriel », au sens le plus exact de cette formule.L’industrie, la « prod » comme on dit, est notre territoire d’expression au quotidien, depuis plus de 30 ans. La recherche de l’Excellence, l’Amélioration continue, la traçabilité, la productivité, le ZÉRO RÉCLAMATION retrouvent leur place prépondérante dans le Management de nos équipes. C’est dans cette perspective que cette solution est devenu, depuis plusieurs années, le compagnon de route de nos équipes.
Nous utilisons la solution depuis un an et en sommes pleinement satisfaits. Elle nous a permis de franchir un véritable cap dans la gestion logistique de nos activités, en offrant une visibilité en temps réel sur nos niveaux de stock, la traçabilité de nos flux entre sites et une meilleure anticipation de nos besoins auprès des fournisseurs.L’accompagnement des équipes lors du déploiement a été particulièrement apprécié, avec une grande disponibilité et une réactivité constante de nos interlocuteurs.
L’application, simple et intuitive, a été très bien acceptée par notre force de ventes et 35 de nos collaborateurs utilisent au quotidien la solution, notamment dans le réseau de distribution de plus de 2000 magasins. Concrètement, la solution permet de vérifier les niveaux de stocks et d'analyser la concurrence, et ce en toute mobilité au moyen d'une solution à la fois simple, personnalisée et à l'image de notre entreprise. C’est aussi un moyen d’augmenter nos ventes en dynamisant nos linéaires.
La solution est simple et accessible, elle nous permet notamment d’éditer des rapports sur l’activité des collaborateurs. Il nous suffit de quelques clics pour que nous puissions avoir une vision globale des flux et des stocks en temps réel de notre site de stockage en Afrique qui ne bénéficie pourtant pas d’une bonne couverture réseau. Nous avons la possibilité d’avoir la solution sur des mobiles durcis pour scanner, d’une grande utilité également pour imprimer des étiquettes depuis le Cloud et l’application mobile.
Nous avons de multiples avantages à utiliser la solution, comme la gestion des lots, l’identification des emplacements dans l’entrepôt avec code-barre, le scan des articles depuis l’application mobile, des accès distincts de plusieurs collaborateurs avec la gestion des droits... On a la possibilité depuis une seule application sur un même appareil de gérer plusieurs stocks sur plusieurs entrepôts et faire des transferts inter sites ! Et tous ces usages sont disponibles avec un seul et même outil !
Avec L'IA Action, chaque déploiement est construit autour de vos besoins — de la taille de vos opérations à la maturité de vos outils. Notre IA s’adapte à vous, pas l’inverse.
Réponses aux questions sur l’assistant IA, ses usages, ses données et son déploiement au quotidien.
Qu’est-ce que le Chat IA Supply Action ?
Le Chat IA Supply Action est un assistant conversationnel intégré à Supply Action qui aide les utilisateurs à obtenir rapidement des réponses et à exploiter leurs données et processus supply chain plus facilement, via une interface en langage naturel.
Qui peut utiliser le Chat IA Supply Action ?
Le Chat IA Supply Action est conçu pour différents profils : opérations, logistique, approvisionnement, supply chain, direction… avec une approche simple pour les utilisateurs non techniques et utile pour les profils plus experts.
Les réponses du Chat IA Supply Action sont-elles fiables ?
Le Chat IA Supply Action s’appuie sur les informations disponibles et sur le contexte de l’usage. Comme tout outil d’IA, il est recommandé de vérifier les éléments critiques (ex. décisions impactant coûts, service, conformité) et de garder une étape de validation lorsque nécessaire.
À quoi sert le Chat IA Supply Action au quotidien ?
Il permet notamment de gagner du temps sur la recherche d’informations, d’accélérer l’analyse (indicateurs, tendances, anomalies), et d’aider à piloter l’activité en orientant l’utilisateur vers les bonnes actions et les bonnes données.
Est-ce que le Chat IA Supply Action remplace les outils ou les équipes ?
Non. Il est pensé comme un assistant : il facilite l’accès à l’information, la compréhension et la prise de décision, mais il ne remplace ni les règles métier, ni les validations internes, ni l’expertise des équipes.
Comment démarrer avec le Chat IA Supply Action ?
Le plus simple est de commencer par des questions concrètes (ex. “où en est ma commande ?”, “quels articles sont en rupture ?”, “quelles anomalies sur la semaine ?”), puis d’élargir progressivement vers des analyses et des recommandations selon vos besoins.
Une question spécifique ? Nos experts sont à votre écoute pour construire votre solution sur mesure.